Privacyverklaring
Wie zijn wij
Deze privacyverklaring geldt voor de website van Autobedrijf Tonsel. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring, in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Autobedrijf Tonsel
Wagonette 14, 3897AD Zeewolde
KVK: 91575672
info@autobedrijftonsel.nl · 036-7810025
Welke gegevens wij verwerken
Wij verwerken alleen gegevens die u zelf aan ons geeft, of die nodig zijn om de website te laten werken:
- Via het contactformulier: uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en uw bericht. Stuurt u het formulier vanaf de pagina van een auto, dan weten wij ook om welke auto het gaat en of u een vraag stelt of een proefrit aanvraagt.
- Als u belt, mailt of langskomt: de gegevens die u ons daarbij geeft.
- Bij het bezoeken van de website: technische gegevens zoals uw IP-adres, browser en het tijdstip van uw bezoek. Deze komen terecht in de logbestanden van onze hostingpartij en zijn nodig om de website veilig en werkend te houden.
Wij verwerken geen bijzondere persoonsgegevens en richten ons niet op personen jonger dan 16 jaar.
Waarvoor wij uw gegevens gebruiken
- Om uw vraag of aanvraag te beantwoorden, bijvoorbeeld over een auto, een proefrit of de werkplaats. Dit doen wij om op uw verzoek een eventuele overeenkomst voor te bereiden, of op basis van ons gerechtvaardigd belang om u te kunnen helpen.
- Om een koop, onderhoud of reparatie uit te voeren, op basis van de overeenkomst die wij met u sluiten.
- Om aan wettelijke verplichtingen te voldoen, zoals de fiscale bewaarplicht voor onze administratie.
- Om de website te beveiligen en misbruik (zoals spam via het formulier) te voorkomen, op basis van ons gerechtvaardigd belang.
Wij sturen u geen nieuwsbrief of reclame, verkopen uw gegevens niet en gebruiken ze niet voor advertenties.
Hoe lang wij uw gegevens bewaren
- Contactaanvragen die niet tot een aankoop of opdracht leiden, bewaren wij maximaal twee jaar na ons laatste contact.
- Gegevens uit onze administratie (zoals facturen) bewaren wij zeven jaar, omdat de wet dat verplicht.
- Technische logbestanden worden door onze hostingpartij na korte tijd automatisch verwijderd.
Met wie wij uw gegevens delen
Wij delen uw gegevens alleen met partijen die ons helpen de website en onze dienstverlening te laten werken, en alleen voor zover dat daarvoor nodig is:
- Cloudflare — hosting van de website.
- Resend — verzendt de berichten uit het contactformulier naar onze mailbox.
- Google — onze e-mail (Google Workspace), en de kaart van Google Maps op de contactpagina.
Sommige van deze partijen zijn gevestigd buiten de Europese Economische Ruimte, zoals in de Verenigde Staten. In dat geval gebeurt de doorgifte op basis van passende waarborgen, zoals het EU-VS Data Privacy Framework of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Daarnaast kunnen wij gegevens delen als de wet ons daartoe verplicht.
Beveiliging
Wij nemen passende maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies en onbevoegde toegang. De website gebruikt een beveiligde verbinding (HTTPS) en alleen medewerkers die uw gegevens nodig hebben, kunnen erbij. Heeft u de indruk dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn, neem dan contact met ons op via info@autobedrijftonsel.nl.
Uw rechten
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kunt u bezwaar maken tegen de verwerking, de verwerking laten beperken of uw gegevens opvragen om aan een ander over te dragen.
Stuur uw verzoek naar info@autobedrijftonsel.nl. Wij reageren binnen een maand. Om zeker te weten dat het verzoek van u komt, kunnen wij u vragen om u te identificeren.
Bent u niet tevreden over hoe wij met uw gegevens omgaan, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Wij stellen het op prijs als u eerst contact met ons opneemt.
Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld als onze website verandert. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.
Laatst bijgewerkt: 29 september 2026
